bat365海尔公司上门致歉 执法部门介入调查荔枝追踪昨天，荔枝新闻报道了有南京市民购买了海尔净水器，却出现收费不明、配件疑似“三无”产品，并且售后公司难以找寻的事情（报道详情）。为此，江宁区市场监管局对此事介入调查，海尔售后也上门向消费者道歉。

　　李女士购买的海尔前置净水器价格为599元，却被安装工人收取了近百元的配件费。因为工人并未出示收费标准，李女士上网查看后发现，疑似“三无”配件的价格，比市面上销售的品牌产品价格要高出很多。海尔旗下的日日顺健康公司对此作出了回应bat365登录入口。日日顺健康南京净水机售后服务经理习增超表示：“很抱歉，我们上门跟客户致歉了，并且我也代表下面的售后网点，全额把跟用户收的材料费也退给用户了。”

　　海尔下属的日日顺健康南京公司相关负责人表示，他们负有不可推卸的责任，下一步他们将责令其服务网点南京振雨电器有限公司限期整改。

　　南京市江宁区市场监管局也对此事进行了调查，针对海尔下属的日日顺健康南京公司服务网点南京振雨电器有限公司不在注册地的事情，他们首先下达了责令整改通知书。江宁区市场监管局东山分局局长夏磊表示：“限期办理变更，如果逾期不办理变更的话，我们将按照法律规定，对它处以一万到十万元的罚款bat365登录入口。”下一步，他们将对这家售后服务公司和提供配件的来源进行调查。

　　针对海尔售后在收取客户费用时未出示收费标准一事，江宁区市场监管局科长任泉洪表示：“相关规定要求经营者在销售商品和提供服务时，要标示商品和服务的价格，也就是要让消费者明白消费，消费者要有知情权，知晓权。这个事情我们要对他实施行政处罚，处以5000元以下的罚款bat365登录入口，没收违法所得，责令改正。”

　　3月18日下午，江宁区市场监管局对南京振雨电器有限公司的仓库进行了突击检查，结果发现有少部分配件存在一定的嫌疑，涉嫌存在标识不规范的情况。目前，执法人员仍在进行进一步调查。